Para clientes
Tu proceso no tiene por qué sentirse como una caja negra.
Qué está pasando, qué falta, qué ya se hizo, qué te toca hacer, dónde están tus documentos, cuándo es tu cita, cuánto debes. Si tu oficina de servicios migratorios usa Amparly, tienes un portal seguro, en español, donde puedes consultar todo eso — y participar en tu proceso, no solo esperar noticias.
Saber dónde estás
Tu portal te muestra la etapa de tu caso y su progreso: qué se ha completado, qué falta y cuál es la siguiente acción disponible — sin tener que llamar para preguntar cómo va.
Ese progreso refleja el trabajo del expediente que tu oficina gestiona en Amparly. No es una predicción de los tiempos ni de las decisiones del gobierno — esas dependen de las autoridades migratorias.
Saber qué te toca hacer
Entrar al portal y entender qué necesita tu atención. Cuando hay algo pendiente de tu parte, lo ves como una acción concreta:
- Un documento que hace falta subir
- Un cuestionario por completar
- Un formulario listo para tu firma
- Un pago o comprobante pendiente
- Una cita próxima
Tus documentos del caso, más cerca
Los documentos de tu proceso que permanecen disponibles para ti se pueden volver a consultar desde el portal. Si compartiste una copia de tu pasaporte o identificación y después necesitas verla, está a unos clics — sin depender de tener el documento físico contigo en ese momento.
La disponibilidad de cada documento depende de tu caso y de las políticas de tu oficina.
Y si un documento necesita reemplazo, no recibes solo un estado genérico: ves el motivo disponible y puedes subir la versión corregida directamente desde tu teléfono.
Tu información también se completa desde el portal: respondes los cuestionarios de tu caso en español, guardas tu progreso y continúas cuando puedas.
Así funciona tu portal
No es un sistema que haya que aprender: es un recorrido simple que repites cuando lo necesitas.
Entra
A tu portal seguro, en español, desde tu teléfono o computadora.
Entiende dónde estás
Ves la etapa y el progreso de tu expediente tal como lo gestiona tu oficina — qué se ha completado y qué sigue.
Identifica qué necesita tu atención
Un documento por subir, un cuestionario por completar, una firma pendiente, un pago o una cita próxima: lo pendiente aparece como acciones concretas.
Completa tu parte
Respondes cuestionarios a tu ritmo, subes o reemplazas documentos — con el motivo a la vista si algo debe corregirse — y firmas cuando un formulario está listo.
Mantente en contacto
Escribes a tu equipo por el chat del portal, consultas tus citas y tus pagos, y revisas las actualizaciones disponibles.
Vuelve cuando lo necesites
Tus documentos disponibles y la información de tu proceso siguen ahí para consultarlos — hoy y más adelante.
No solo entregas información y esperas
Tienes un espacio propio desde el cual puedes consultar tu caso, entender qué sigue y realizar las acciones disponibles de tu proceso — con tu equipo a un mensaje de distancia.
¿Eres profesional de inmigración? Conoce cómo se ve tu lado
El acceso al portal lo activa tu oficina: recibirás una invitación por correo para crear tu cuenta. Amparly es una plataforma tecnológica de gestión de casos y preparación de documentos. No somos abogados y no ofrecemos asesoría legal.